전국 CGV 시스템 다운으로 티켓 발권·예매 못해 '혼란'
- 금융 / 김담희 / 2016-09-28 10:45:35
CGV "시스템 점검 작업 중 오류가 생겨 조치하고 있다"
(이슈타임)이지혜 기자=CGV 전산망이 다운돼 전국적으로 혼란을 겪고 있다. 28일 오전 전국 CGV 전산이 오류가 나면서 고객과 직원 모두 불편을 겪고 있다. 서버가 다운되면서 영화 예매는 물론이고 카드결제, 현장 티켓 발권도 안돼 고객들은 수기로 작성된 티켓을 받아들고 극장에 들어가는 상황이 벌어지고 있다. 예매 취소도 불가능한 상태다. CGV 측은 "새벽에 진행한 예매 시스템 점검 작업 중 오류가 생겨 조치하고 있다. 고객 분들께 불편을 끼쳐 대단히 죄송하다"며 "조속히 시스템이 정상화되도록 최선을 다하겠다"라고 입장을 밝혔다. SNS와 온라인 커뮤니티에서는 CGV 시스템 다운 상황에 대해 "예매확인 안되는데 어떻게 입장시켜줄지" "새벽에 점검이라더니 왜 아직도" "아수라 개봉날 아수라장이네" 등의 반응을 보이고 있다.
28일 오전 CGV 서버가 다운되면서 고객들이 불편을 겪고 있다.[사진=CGV 홈페이지 캡쳐] [사진=CGV 홈페이지 캡쳐]
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