안산시, 민원담당 공무원 친절마인드 향상교육
- 경기남부 / 장현준 기자 / 2022-11-15 10:23:11
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| ▲ 이민근 안산시장이 지난 14일 단원구청 단원홀에서 열린 2022년 민원담당공무원 친철 교육에서 인사말을 하고 있다.(사진=안산시) |
[프레스뉴스] 장현준 기자= 안산시(시장 이민근)는 지난 14일 민원담당 공무원 200여 명을 대상으로 민원행정서비스 향상을 위한 친절마인드 향상교육 ‘팝페라 친절콘서트’를 실시했다고 15일 밝혔다.
단원구청 단원홀에서 열린 이번 교육은 팝페라 공연과 강의를 접목한 새로운 방식으로 진행됐다.
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| ▲ 지난 14일 단원구청 단원홀에서 열린 2022년 민원담당공무원 친철 교육에서 전문교육 강사가 강의를 하고 있다.(사진=안산시) |
특히 친절의 새로운 트렌드 변화, 특이민원의 효과적인 대응 방법을 전문교육 강사가 강의와 ‘대성당들의 시대’ 등 다수의 팝페라 공연이 어우러져 참석한 공무원들의 큰 호응을 받았다.
이민근 안산시장은 “시민의 다양한 요구에 따라 고객과 소통하고 공감할 수 있는 민원서비스를 제공하기 위해 일선 직원의 역할이 그 어느 때 보다도 중요하하다”며 “이번 교육이 직원 모두에게 긍정적인 마인드를 심어주고 감동서비스를 제공하는데 도움이 되기를 바란다”고 말했다.
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