민원 접수 방법, 행정서비스 안내 등 편리한 검색 서비스 제공

▲ 구리시, 홈페이지 AI 챗봇‘구리봇’시범운영

구리시는 대표 홈페이지 메인 디자인을 개편하고, 생성형 AI 기반의 검색 챗봇 '구리봇' 시범 서비스를 10월부터 개시했다.

이번 개편은 복잡한 홈페이지 메뉴 구조를 개선해 시민들의 정보 탐색 편의를 높이기 위해 추진됐다. 새로 도입된 '구리봇'은 자연어 질문을 분석해 필요한 행정정보를 요약 제공하며, 글자 크기 조절과 사이드바 고정 등 사용자 맞춤형 편의 기능을 지원한다.

'구리봇' 서비스는 구리시 홈페이지 상단 AI 검색창이나 화면 하단의 구리봇 아이콘을 통해 바로 이용할 수 있다. 아울러 시는 대표 홈페이지와 열린시장실의 디자인을 함께 개편해 주요 시정 소식과 행정정보에 대한 접근성을 강화했다.

구리시 관계자는 "구리봇 도입과 홈페이지 개편을 통해 시민들의 디지털 행정서비스 접근성이 한층 높아질 것으로 기대한다"라며 "앞으로도 시민 의견을 적극 반영해 정보 격차를 줄이고 편리한 온라인 서비스를 제공해 나가겠다"라고 밝혔다.

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