KB손해보험은 카카오페이 인증을 활용한 '모바일등기우편서비스’를 보험업계 최초로 실시한다고 30일 밝혔다. (사진=KB손해보험)

(이슈타임 통신)김혜리 기자=KB손해보험은 카카오페이 인증을 활용한 '모바일등기우편서비스’를 보험업계 최초로 실시한다고 30일 밝혔다.

KB손해보험은 고객에게 보험계약의 실효 안내를 명확히 전달하고자 보험업계 최초로 카카오페이 인증을 활용한 '모바일등기우편서비스'를 도입한다. 기존 등기우편으로 안내했던 중요 사항들을 카카오톡으로 안전하고 간편하게 전송할 수 있게 된 것이다.

이 서비스는 계약자 정보와 카카오페이의 인증 정보로 본인 확인 후 발송하는 방식이다. 안내문이 타인에게 잘못 전달되거나 분실될 가능성을 최소화하며 간편비밀번호나 생체인증을 통해 본인 확인 및 열람의 편리성을 강화했다.

‘모바일등기우편서비스’는 30일부터 장기보험 실효 안내자들을 대상으로 발송될 예정이며 안내문 열람 시 보험료 납입도 가능해 보험계약을 편리하게 할 수 있다. KB손해보험은 서비스의 적용 대상을 자동차보험 납입최고해지 등에도 확대해 나간다는 계획이다.

KB손해보험 Biz지원부 최명식 부장은 "많은 고객들이 손쉽게 접할 수 있는 카카오 플랫폼을 보험에 적용함으로써 고객 편의성이 대폭 향상될 것으로 기대하고 있다"며 "KB손해보험은 앞으로도 고객들에게 수준 높은 디지털 경험을 제공하고자 최신 IT기술을 지속적으로 연구하고 적용해나갈 예정"이라고 말했다.

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