교보생명 로고. (사진=교보생명)

(이슈타임 통신)김혜리 기자=교보생명이 보험업계 최초로 카카오페이와 포괄적 업무협약(MOU)을 맺고 인슈어테크에 박차를 가한다고 26일 밝혔다.

이번 업무협약은 새로운 인슈어테크 기술을 한 발 앞서 보험업무에 적용하고 고객들에게 한층 편리한 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

인슈어테크는 보험과 기술의 앞 글자를 따서 합친 신조어로 데이터 분석·인공지능(AI) 등을 활용해 보험 산업을 혁신하는 서비스를 뜻한다.

교보생명은 카카오페이와의 업무제휴를 통해 카카오페이 인증·카카오머니 송금·청구 알림톡 등 한 차원 높은 고객 서비스를 제공할 예정이다.

교보생명 관계자는 “카카오페이와의 협업을 통해 한 차원 높은 고객 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다”며 “앞으로도 고객접점에서 인슈어테크 역량을 강화하고 디지털 혁신을 통해 고객경험을 개선하는데 최선을 다하겠다”고 말했다.

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