사천시, 지방공기업 상수도 부문 서비스 고객만족도 도내 1위
- 경남 / 정재학 기자 / 2025-03-17 13:58:04
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| ▲사천시는 행정안전부 주관 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 5위, 경상남도 1위를 차지했다고 16일 밝혔다. (사진=사천시) |
이번 조사는 지방공기업평가원이 전국 122개 상수도 경영평가 대상 기관을 대상으로 진행했는데, 사천시는 종합 만족도 88.08점을 기록하는 등 높은 수준의 평가를 받았다.
시는 ▲서비스환경(90.92점) ▲서비스과정(88.45점) ▲서비스결과(88.61점) ▲사회적만족(87.68점) ▲전반적만족도(86.81점) 등 전 부문에서 높은 점수를 받았다.
이로 인해 시는 경상남도 1위, 전국 5위를 차지하는 등 우리나라 최고 수준의 상수도 관리 체계를 갖추고 있다는 것을 입증했다.
시는 앞으로도 상수도 서비스 품질 향상과 시민 의견 반영을 통해 보다 나은 상수도 환경을 조성해 나간다는 계획이다.
시 관계자는 “깨끗하고 안전한 수돗물 공급을 위한 지속적인 노력의 결과"라며 "앞으로도 시민 만족도를 높이기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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