단양관광공사, 2024년 행안부 고객만족도 조사 1위 선정

충북 / 양승태 기자 / 2025-03-16 12:27:26
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▲단양관광공사 전경
[프레스뉴스] 양승태 기자=충북 단양관광공사가 행정안전부에서 주관하는 ‘2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 충청권 시설관리공사·공단 및 도내 지방공기업 중 1위를 차지했다.

 

16일 군에 따르면 그동안 공사는 고객의 목소리를 반영한 다양한 정책과 프로그램을 통해 공공 서비스의 질적 향상을 도모해왔다.

 

단양관광공사는 전 직원 대상 스마일 관광 서비스아카데미 운영 온라인 고객의소리 통합관리시스템 구축 모니터링 현장 평가 강화 등 고객 맞춤형 서비스 제공을 위해 노력하며 만족도를 높이는 데 기여했다.

 

관광공사 관계자는 이번 고객만족도 조사 결과는 공사 전 임직원이 고객 만족을 최우선으로 생각한 결과라며 앞으로도 차별화된 관광 서비스와 지속 가능한 관광 환경 조성을 통해 단양을 찾는 모든 분들께 최고의 경험을 제공하겠다고 말햇다.

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