노스페이스 '충전재 오기재' 13종… "제품 목록 공개 후 전량 환불

▲사진은 노스페이스 눕시 패딩./사진=노스페이스

[프레스뉴스] 류현주 기자= 노스페이스가 인기 속에 판매한 거위털 패딩이 알고 보니 오리털이 섞인 패딩으로 드러났다. 노스페이스는 충전재 혼용률 오기재가 발생한 것을 공식 사과하고 전액 환불 조치한다고 밝혔다. 

 

5일 유통업계에 따르면 노스페이스를 운용하는 영원아웃도어는 전날 홈페이지 공지를 통해 “모든 유통 채널의 다운 제품 판매 물량 전체에 대한 전수 조사에 착수, 현재까지 충전재 혼용률이 오기재된 제품 13개를 확인해 수정을 완료했다”고 밝혔다.

충전재 혼용률 오기재 제품 리스트는 ▲남성 리마스터 다운 자켓 ▲남성 워터 실드 눕시 자켓 ▲1996 레트로 눕시 베스트 ▲1996 레트로 눕시 자켓 ▲눕시 숏 자켓 ▲노벨티 눕시 다운 자켓 ▲1996 눕시 에어 다운 자켓 ▲로프티 다운 자켓 ▲푸피 온 EX 베스트 ▲클라우드 눕시 다운 베스트 ▲아레날 자켓 ▲스카이 다운 베스트 ▲노벨티 눕시 다운 베스트 등 13개 품목이다.

이번 오기재 건은 패션 플랫폼 무신사를 통해 패딩을 구매한 고객이 충전재 성분을 문의하면서 시작됐다. 해당 상품은 거위 솜털 80%, 깃털 20%로 표기돼 있었지만 실제로는 재활용 오리털이 사용된 제품이었다. 거위털은 오리털보다 비싼 방한 소재다.

노스페이스는 “충전재 혼용률 오기재가 발생한 점에 대해 무거운 책임감을 느끼며 특히 제품을 믿고 구매하신 고객에게 큰 실망을 끼친 점을 송구하게 생각한다”며 “제품 정보가 잘못 기재된 기간에 해당 제품을 구매한 고객에게 문의 번호를 포함한 환불 절차를 순차적으로 개별 안내할 예정”이라고 전했다.

무신사도 별도 공지로 “노스페이스가 새 시즌 제품을 발매한 이후 외주 판매 대행사가 정보를 업데이트하면서 기존 충전재 정보를 정확히 수정하지 않았다”며 환불 진행 계획을 밝혔다.

 

노스페이스는 2000년대 중고생 대부분이 일상복으로 입으면서 ‘등골 브레이커’라는 오명과 ‘제2의 교복’이라는 반응이 동시에 나왔다. 이후 노스페이스는 ‘전문가용 제품’이라는 이미지를 깨고 10대를 중심으로 대중화됐다.

2~3년 전부터 정가 20만원이 넘는 노스페이스의 눕시 모델이 인기를 모으면서 숏 패딩 트렌드를 이끈다는 평가도 나왔다. 하지만 충전재 혼용률 오기재 사실이 드러나면서 어떤 평가를 받게 될지 이목이 쏠린다.

[ⓒ 프레스뉴스. 무단전재-재배포 금지]