주민에게는 친절을, 동료에게는 존중과 배려를… 따뜻한 조직문화 확산

▲ 부산 동래구, ‘우리 부서 친절왕’ 직원들과 따뜻한 소통의 시간 가져

부산 동래구는 지난 14일 관내 식당에서 ‘우리 부서 친절왕’으로 선정된 직원들을 초청해 그동안의 노고를 격려하고, 직원 간 따뜻한 소통과 공감의 시간을 나누는 간담회를 개최했다고 밝혔다.

이번 간담회는 주민들에게 한결같이 친절한 행정서비스를 제공하며 맡은 자리에서 묵묵히 최선을 다해 온 직원들에게 감사의 마음을 전하고, 서로 존중하고 배려하는 조직문화를 만들어가기 위해 마련됐다.

특히 이날 간담회에는 장준용 동래구청장이 참석해 직원 한 명 한 명의 이야기에 귀를 기울였다. 평소 업무를 수행하며 느꼈던 어려움과 건의 사항을 비롯해 조직문화와 직원 간 소통에 대한 다양한 의견을 허심탄회하게 나누며 서로의 마음을 이해하는 뜻깊은 시간을 가졌다.

장준용 동래구청장은 “주민들에게 더 나은 민원 서비스를 제공하기 위해 현장에서 묵묵히 애써주시는 직원 여러분께 진심으로 감사드린다”라며 “주민을 향한 친절뿐만 아니라 함께 일하는 동료를 존중하고 배려하는 따뜻한 조직문화를 만들어가는 데 함께 노력해 주시길 바란다”라고 말했다.

참석 직원들은 구청장과 격의 없는 분위기 속에서 자유롭게 이야기를 나누며 서로의 노고를 격려했다. 또한 보다 즐겁고 활기찬 직장 분위기를 만들기 위한 의견을 나누며, 친절이 주민뿐만 아니라 동료와 조직 전체로 확산될 수 있도록 함께 마음을 모았다.

동래구는 앞으로도 주민을 위한 친절 행정을 실천하는 직원들을 적극적으로 격려하고, 다양한 인센티브를 마련하는 한편, 직원과 구청장 간 소통의 기회를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

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